QORI SERVICIOS INTEGRALES S.A.C.
En Qori mantenemos un firme compromiso con la transparencia, la integridad y las buenas prácticas empresariales. Nuestra política establece los principios y lineamientos que orientan nuestras actividades y relaciones comerciales.
1. Introducción
QORI SERVICIOS INTEGRALES S.A.C., con nombre comercial QORI, se rige conforme a los más altos estándares de buen Gobierno Corporativo y éticos.
Entendemos que nuestra conducta de negocio debe estar alineada a una conducta transparente y ética. Comprender los principios de nuestra organización y esta Política Anticorrupción es esencial para salvaguardar nuestra reputación y nuestro bienestar económico a lo largo del tiempo, por lo que cumplir con nuestras políticas y procedimientos es nuestra responsabilidad individual y no hacerlo puede traer como resultado consecuencias negativas para Qori y todos los involucrados.
La postura de Qori con respecto a los sobornos y la corrupción es clara: la empresa no tolerará ningún tipo de ofrecimiento, pago, autorización, solicitud o aceptación de sobornos en cualquiera de sus formas. Por ello, Qori mantiene una política de tolerancia cero frente a los sobornos y la corrupción.
El éxito de Qori se basa en su reputación y en la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes, lograda a partir de la honestidad y seriedad comercial con la que trabajamos. No podemos poner en riesgo nuestra empresa por beneficios provenientes de negocios obtenidos mediante medios indebidos.
Si bien esta política aborda diversas situaciones que pueden presentarse, no es posible contemplarlas todas. Ante cualquier duda sobre la forma correcta de actuar, corresponde consultar o reportar la situación mediante los mecanismos establecidos en el apartado 6.
2. Objetivo, alcance y responsabilidades
2.1. Objetivo
La presente política tiene como objetivo establecer las directrices y lineamientos generales que deben seguir los colaboradores de Qori para prevenir y detectar oportunamente actos relacionados con la corrupción, dando cumplimiento a la normativa y los estándares internacionales de anticorrupción definidos.
2.2. Alcance
Esta política es de cumplimiento obligatorio para todos los miembros del accionariado y colaboradores de Qori.
Asimismo, se extiende a quienes prestan servicios o actúan en nombre de la empresa y que, por la naturaleza de sus funciones, se encuentran expuestos a situaciones relacionadas con la corrupción.
2.3. Responsabilidades
Todas las personas incluidas en el alcance de esta política tienen la responsabilidad de cumplir con los lineamientos y compromisos establecidos.
También deberán buscar orientación mediante los mecanismos contemplados en el Código Ético y de Conducta de Qori cuando se presenten situaciones que requieran aclaración.
3. Definición de corrupción
La corrupción comprende la voluntad de actuar deshonestamente, de manera directa o indirecta, o abusando del poder encomendado a cambio de sobornos o beneficios personales.
Estas conductas pueden tener como finalidad obtener o retener negocios, comprometer el juicio o la integridad de otra persona o inducirla a realizar actos incorrectos en el ejercicio de sus funciones.
3.1. ¿Qué se considera un soborno?
Un soborno puede incluir dinero o cualquier ofrecimiento, promesa, ventaja, obsequio de valor o retribución en especie.
Entre las situaciones que pueden constituir sobornos se encuentran:
Ofrecimiento de dinero o beneficios económicos.
Regalos y obsequios de valor.
Entretenimiento y viajes.
Programas de incentivos o bonificaciones.
Ofertas de empleo.
Sobrepagos a proveedores del gobierno.
Reembolsos o comisiones relacionados con servicios prestados a Qori.
Beneficios intangibles, como información privilegiada, asesoramiento o ayuda para obtener ventajas comerciales.
También puede considerarse soborno ofrecer o proporcionar ventajas financieras o de otro tipo a funcionarios públicos para influir en sus decisiones y obtener beneficios indebidos.
Esto incluye los denominados pagos de facilitación, destinados a influir en funcionarios públicos para que realicen determinadas acciones relacionadas con sus funciones.
3.2. Definición de funcionario público
Para efectos de esta política, conforme al artículo 425 del Código Penal, el término funcionario público comprende, entre otros:
Personas comprendidas en la carrera administrativa.
Personas que desempeñan cargos políticos o de confianza, incluso si provienen de elección popular.
Personas que mantienen vínculos laborales o contractuales con entidades u organismos públicos.
Administradores y depositarios de caudales embargados o depositados por autoridad competente.
Miembros de las Fuerzas Armadas y de la Policía Nacional.
Personas designadas, elegidas o proclamadas por autoridad competente para desempeñar funciones en nombre o al servicio del Estado.
Las demás personas comprendidas en la Constitución y la ley.
4. Lineamientos generales
Qori reconoce que la corrupción constituye un riesgo en el desarrollo de sus actividades empresariales. Por ello, mantiene una estrategia de tolerancia cero frente a cualquier acto de corrupción.
Bajo ninguna circunstancia se deberá efectuar un pago, regalo o promesa a funcionarios o empleados de entidades públicas con la finalidad de que sus decisiones, acciones u omisiones favorezcan indebidamente a la empresa.
Qori no tolerará que sus colaboradores alcancen resultados mediante el incumplimiento de la ley o actuaciones deshonestas.
Asimismo, respaldará a los colaboradores que se nieguen a realizar pagos impropios, incluso cuando dicha decisión represente la pérdida de una oportunidad de negocio.
4.1. Identificación de situaciones sospechosas
Si un trabajador o colaborador identifica una solicitud de soborno, un pago sospechoso o cualquier situación que genere dudas respecto de esta política, tendrá la responsabilidad de solicitar aclaraciones al encargado del modelo de prevención o reportar inmediatamente la situación mediante los mecanismos establecidos en el Código Ético y de Conducta de Qori.
4.2. Investigación y cumplimiento
Qori utilizará los medios necesarios para determinar si se cometió algún acto de corrupción, independientemente de la posición, cargo, antigüedad o relación con la empresa de las personas presuntamente involucradas.
Los representantes de cada área deberán implementar los lineamientos de esta política y aquellos que se definan internamente para mitigar riesgos de corrupción.
Asimismo, deberán brindar apoyo en los procesos de capacitación relacionados con la prevención, detección y respuesta ante posibles irregularidades.
Qori se compromete a cumplir las leyes aplicables en todos los lugares donde desarrolla sus actividades.
Los colaboradores tienen la obligación de conocer y cumplir esta política, así como promover sus principios entre proveedores, contratistas, terceros y socios comerciales.
5. Lineamientos específicos
5.1. Relacionamiento con funcionarios públicos
Debido a la naturaleza de las actividades de Qori, las relaciones con funcionarios públicos pueden resultar necesarias para asegurar la continuidad de sus operaciones.
Qori promueve relaciones profesionales apropiadas con dichos funcionarios, siempre que estas respeten los principios de esta política, las leyes anticorrupción aplicables y las disposiciones de la Ley N.º 30424 o aquella que la sustituya.
5.2. Relacionamiento apropiado
Los colaboradores de Qori podrán relacionarse con funcionarios públicos cuando existan asuntos laborales propios de sus responsabilidades.
Estas relaciones pueden incluir atenciones legítimas y razonables realizadas de buena fe, orientadas a construir relaciones profesionales y fomentar el diálogo, sin condicionar las decisiones del receptor.
En determinados casos, podrán sustentarse gastos razonables y genuinos relacionados con actividades oficiales, siempre que sean justificados, necesarios y estén vinculados con la entidad correspondiente.
Estas situaciones deberán evaluarse cuidadosamente.
Cuando corresponda cubrir gastos, la empresa deberá hacerlo directamente, por ejemplo, mediante la adquisición de pasajes o el pago de alojamiento, en lugar de entregar dinero directamente al funcionario público.
5.3. Relacionamiento inapropiado
Qori prohíbe estrictamente a sus colaboradores y a quienes prestan servicios directa o indirectamente a la empresa:
Ofrecer, pagar o entregar bienes de valor a funcionarios públicos nacionales o extranjeros para obtener beneficios indebidos.
Realizar pagos para facilitar o acelerar procedimientos o servicios rutinarios.
Inducir a funcionarios públicos a incumplir sus responsabilidades.
Promover decisiones contrarias a procedimientos, normas o disposiciones legales.
Realizar actos ilegales o contrarios a la ética.
Efectuar pagos a terceros cuando exista conocimiento o sospecha de que el dinero será canalizado hacia un funcionario público.
Los beneficios indebidos pueden adoptar distintas formas, entre ellas:
Regalos y entretenimiento.
Reembolsos de gastos.
Contribuciones sociales o políticas.
Préstamos y recompensas.
Oportunidades de inversión.
Subcontratos.
Comisiones comerciales.
Incentivos empresariales.
Estas prohibiciones se aplican independientemente del valor del beneficio, los resultados obtenidos, las costumbres locales o la supuesta necesidad de realizarlo.
5.4. Contribuciones y donaciones
Qori no realiza donaciones políticas ni dádivas de ningún tipo o valor financiero a partidos políticos, candidatos, campañas o referéndums, ya sea a nivel local, regional o nacional.
En consecuencia, los colaboradores de Qori no deberán:
Utilizar fondos, activos, recursos, tiempo o personal de la empresa para realizar contribuciones políticas.
Emplear recursos empresariales para apoyar partidos políticos, candidatos o representantes políticos.
Realizar pagos, préstamos, donativos o regalos a organizaciones o personas vinculadas con actividades políticas utilizando fondos de Qori.
Financiar cuotas de admisión, conferencias, comidas o eventos relacionados con actividades de recaudación política.
Proporcionar viajes o alojamiento a políticos, candidatos o miembros de sus equipos mediante recursos empresariales.
Promover el apoyo o las contribuciones políticas de trabajadores o terceros mediante el uso de recursos de la empresa.
Realizar pagos a organizaciones que actúen como intermediarias para canalizar fondos hacia partidos políticos o candidatos.
6. Mecanismos de reporte de irregularidades
Qori establece mecanismos para que los colaboradores puedan solicitar aclaraciones sobre los alcances de esta política y reportar posibles actos de corrupción.
El documento institucional identifica como canal de consulta y reporte la siguiente dirección:
/politica-anticorrupcion/
Este canal está destinado a comunicar actos o indicios de corrupción relacionados con las actuaciones internas o externas de la empresa.
Los procedimientos establecidos buscan garantizar que los reportes sean investigados y que se adopten las medidas correspondientes.
Qori mantiene una política de no represalias contra quienes comuniquen posibles incumplimientos o infracciones reales de esta política.
6.1. Situaciones que pueden reportarse
Entre los asuntos que pueden comunicarse se encuentran:
Irregularidades contables, de auditoría o relacionadas con información presentada públicamente.
Actos de soborno o corrupción.
Incumplimiento de obligaciones legales.
Situaciones que puedan afectar la reputación de Qori.
Posibles actividades relacionadas con lavado de activos o financiamiento del terrorismo.
Ocultamiento deliberado de cualquiera de las situaciones anteriores.
Delitos contemplados en la Ley N.º 30424 o en las normas que la sustituyan.
6.2. Confidencialidad de los reportes
Los reportes serán tratados de manera confidencial.
Según lo establecido en el documento institucional, cuando se trate de una denuncia por cohecho o soborno, podrá concederse anonimato al denunciante si este lo solicita.
Los reportes podrán ser presentados por cualquiera de las personas comprendidas dentro del alcance de esta política.
QORI SERVICIOS INTEGRALES S.A.C.
Comprometidos con la integridad, la transparencia y las buenas prácticas empresariales.